Техник
вакансия от 26.09.2023Зарплата от 40000 руб
Работодатель: ГУП КК "ЦИТ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
1. Рассматривает обращения абонентов, их анализ с целью выявления аварийных объектов.2. Взаимодействует с техническими службами организации.3. Формирует журнал событий.4. Выявляет новые сложные проблемы.5. Заносит решения в единую базу решений.6. Контролирует сроки выполнения заявки в соответствии с регламентом обслужива-ния.7. Контролирует изменение статуса обращения.8. Проводит анализ отчета об аварийных объектах9. Осуществляет информационную поддержку контакт-центра10.Формирует электронный архив выполненных заявок
1. Рассматривает обращения абонентов, их анализ с целью выявления аварийных объектов.2. Взаимодействует с техническими службами организации.3. Формирует журнал событий.4. Выявляет новые сложные проблемы.5. Заносит решения в единую базу решений.6. Контролирует сроки выполнения заявки в соответствии с регламентом обслужива-ния.7. Контролирует изменение статуса обращения.8. Проводит анализ отчета об аварийных объектах9. Осуществляет информационную поддержку контакт-центра10.Формирует электронный архив выполненных заявок
Требования к кандидату
Социально незащищенные категории: Инвалид
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: 1 года
Социально незащищенные категории: Инвалид
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Краснодарский край, г Краснодар, Северная улица, дом: Д. 490;, Северная 490
Краснодарский край, г Краснодар, Северная улица, дом: Д. 490;, Северная 490